أبوظبي(الاتحاد)
أعلنت الاتحاد للطيران عن إطلاق خدمة «العناية المؤسسية»، وهي تعزيز جديد على منصة «الاتحاد للأعمال»المصممة لتوفير دعم ذي أولوية للمؤسسات ومسافريها في أوقات الحاجة.
وتُعزز خدمة «العناية المؤسسية» عروض
الدعم التي تُقدّمها منصة «الاتحاد للأعمال» من خلال منح الأعضاء المؤهلين مساعدة مُحسّنة وتنسيق أوثق طوال تجربة سفرهم مع العديد من المزايا.
وتسهم الخدمة في دعم ذو أولوية أثناء اضطرابات السفر، بما في ذلك المساعدة في إعادة الحجز وحماية الحجز في الحالات غير المتوقعة التي يتم فيها تخفيض فئة الحجز، ومراعاة تفضيلات المقاعد في حال استبدال الطائرة فرق إدارة حسابات متخصصة، توفر للمؤسسات نقطة اتصال مباشرة لتلبية احتياجات سفر أعمالها. تنسيق وثيق مع شركات إدارة السفر لتقديم تجربة دعم أكثر ترابطاً وسلاسة، دعم ذو أولوية أثناء اضطرابات السفر، بما في ذلك المساعدة في إعادة الحجز، وحماية الرحلة في الحالات غير المتوقعة التي يتم فيها تخفيض فئة الطائرة، ومراعاة تفضيلات المقاعد في حال استبدال الطائرة.
وقال خافيير أليا، نائب الرئيس لشؤون المبيعات العالمية والتوزيع في الاتحاد للطيران: «عندما تكون الأمور في غاية الأهمية، تستحق أعمالكم أكثر من مجرد دعم. إنها تستحق الأولوية. لذا صمّمنا برنامج «العناية المؤسسية» لمنح أعضاء «الاتحاد الأعمال» مستوى معززاً من الدعم والطمأنينة، لا سيما عند حدوث اضطرابات غير متوقعة تؤثر على خطط سفرهم. من خلال الجمع بين المساعدة ذات الأولوية، وإدارة الحسابات المتخصصة، والتعاون الوثيق مع شركاء إدارة السفر، نساعد عملاءنا على إتمام رحلاتهم بثقة أكبر».